本报讯据《哈尔滨日报》报道,哈尔滨一酒店竟奖励厨师吞苍蝇的报道,促进了餐饮业自觉提高卫生和服务水平。
“多伦多”酒店总经理高岩日前告诉记者:“吞蝇事件”见报当天,酒店就组织服务人员学习讨论。同时,酒店彻底打扫了环境卫生,给食品加盖了防蝇罩。他表示,两位顾客维护自己的合法权利是应该的,酒店员工态度蛮横是错误的,现已对当事人进行了相应处罚,酒店还向黄威、陈丽红两位顾客诚恳道歉。员工今后有谁再当顾客面吞苍蝇,要受到罚款和解聘处理。
市消费者协会秘书长王坚也给报社打来电话说:“吞蝇事件”的报道给服务窗口敲了警钟。他还提醒大家:今后如果在饭店吃出苍蝇、蟑螂一类不洁之物,不要激动,先将物品用塑料袋封好,让当事人签字后,再送到消费者协会,也可保护好现场,等待消协人员赶去处理。